酒店业
瞬息万变,了解行业趋势和洞察对于成功至关重要。本文汇集了专家见解和行业更新,为酒店经营者
提供有价值的信息。
专家见解
个性化体验至上
万豪酒店亚太区总裁 Rajeev Menon 强调个性化体验对现代酒店客人的重要性。他建议酒店提供定制服务,迎合客人的独特偏好和需求。
持续发展实践
希尔顿全球可持续发展副总裁 Judi Lopez 表示,可持续发展已成为酒店业的优先事项。英国威廉希尔官网登录威廉希尔中文官方网站认为:酒店正在采取措施,减少碳足迹、节约用水和能源,以及使用可持续材料。
技术变革
雅高集团首席执行官 Sébastien Bazin 认为,技术正在重塑酒店业。他预计人工智能、虚拟现实和自动化将改变客人体验和酒店运营。
行业更新
数字化转型
酒店正在加速数字化转型,利用技术简化预订、入住、退房和通信等
流程。威廉希尔威廉希尔中文官方网站认为:无接触式服务和移动应用程序正在变得越来越普遍。
灵活的工作模式
疫情导致灵活的工作模式兴起。酒店正在适应这种变化,提供远程工作空间、会议设施和灵活的入住政策。
本地体验
客人越来越渴望在住宿期间体验当地文化和美食。酒店正在与当地企业合作,提供独特的餐饮、活动和游览。
健康和保健意识
健康和保健意识已成为酒店业的一个重要趋势。酒店提供健康意识菜单、健身中心和水疗服务,以满足客人的健康需求。
展望未来
酒店业前景光明,预计需求将持续增长。通过拥抱个性化、可持续发展和技术变革,酒店经营者可以满足现代客人的需求,并在这个竞争激烈的行业中获得成功。酒店业威廉希尔中文官方网站参照:了解行业洞察并保持创新,对于酒店业的未来至关重要。